Самарцам дали алгоритм действий при потере карты жителя
Делимся подсказками
«Я постоянно теряю банковские карты. Особенно последнее время. Уже штук 5 за 2-3 года, если не больше»: самарцы жалуются на рассеянность и признаются, что вместе с другим пластиком нередко теряют и карту жителя Самарской области.
Являясь банковской картой национальной платежной системы «Мир», карта жителя 63 региона позволяет оплачивать покупки и услуги, содержит льготный проездной, полис медстрахования и СНИЛС. Как быть в случае, если она утеряна?
Первое, что рекомендуется сделать тем, кто обнаружил пропажу — обратиться в банк для закрытия карты в связи с утерей. После этого вы сможете подать новую заявку на портале Карты жителя. Сделать это можно в офисе банка или в ближайшем МФЦ.
Проверить заблокирована она или нет можно в личном кабинете на Портале или в мобильном приложении Карты жителя.
Если «пропажа» была с льготным транспортным приложением и вы успели её пополнить на 270 рублей, но не использовали все 90 поездок, то после получения новой карты имеет смысл обратитесь к оператору проекта для их переноса.
Все возникшие вопросы можно задать по номеру горячей линии +7 (846) 200 0127.
Автор: Самара
новость от 02.05.2024 03:30
