Красноярка хотела купить 101 розу за 250 рублей, получила 1 цветок и осталась недовольна
Красноярка заказывала букет роз и посчитала, что ее обманули. В интернете она увидела объявление, где якобы продавали 101 розу за 250 рублей. Заказала и получила 1 цветок, рассказали в Роспотребнадзоре. Продавец настаивал, что в объявлении указана цена за одну розу и предложил доплатить еще 25 тысяч рублей.
Обманутая женщина пожаловалась в Роспотребнадзор. Она приложила скриншот с сайта, где видно, что в описании товара указан именно «букет из 101 красной розы» и стоит цена 250 рублей.
При продаже через интернет продавец должен предоставить потребителю четкую, полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар. В Роспотребнадзоре считают, что информация о товаре является противоречивой. Формулировки, которые использованы, затрудняют (и даже исключают) однозначное понимание потребителем того, что он покупает за 250 рублей. Продавцу выписали предостережение о недопустимости подобного впредь.
Newslab
Автор: Красноярск
новость от 03.06.2024 12:00
